۱. دامنه این سند
این سند توضیح میدهد وبسایت rayasa.ir چه دادهای از بازدیدکننده دریافت میکند، آن را برای چه هدفی به کار میبرد و چه مدت نگه میدارد. دادههایی که در جریان اجرای پروژه و در چارچوب قرارداد میان رایاسا و کارفرما رد و بدل میشود، تابع همان قرارداد و توافقنامه محرمانگی جداگانه است، نه این سند.
۲. دادهای که جمعآوری میکنیم
- اطلاعاتی که خودتان وارد میکنید: نام، ایمیل، شماره تماس، نام سازمان و متن شرح پروژه — تنها در صورتی که فرم درخواست یا خبرنامه را تکمیل کنید.
- گزارشهای فنی سرور: نشانی آیپی، نوع مرورگر، صفحه بازدیدشده و زمان درخواست، که بهصورت خودکار توسط وبسرور ثبت میشود.
- آمار بازدید: برای هر روز، شمارِ بازدید هر صفحه به تفکیک دامنهٔ ارجاعدهنده و نوع دستگاه (موبایل یا رایانه) نگهداری میشود. اینها فقط عدد هستند: هیچ سطری به ازای هر بازدید یا هر شخص ذخیره نمیشود، بنابراین مسیر حرکت یک بازدیدکننده در سایت اصلاً قابل بازسازی نیست.
- شمارش بازدیدکننده یکتا: برای آنکه بدانیم ده بازدید از ده نفر بوده یا از یک نفر، یک اثر انگشت یکطرفه از ترکیب نشانی آیپی، نوع مرورگر و یک کلید تصادفی ساخته میشود. آن کلید فقط در حافظه نگهداری میشود، هر روز عوض میشود و هرگز ذخیره نمیگردد — پس این اثر انگشت نه به نشانی شما قابل بازگرداندن است و نه از یک روز به روز بعد قابل دنبال کردن، حتی توسط خود ما.
این وبسایت از کوکی ردیابی، ابزار تحلیل شخص ثالث، پیکسل تبلیغاتی، فونت راه دور یا شبکه توزیع محتوای خارجی استفاده نمیکند. همه فونتها، تصاویر و اسکریپتها از روی همین دامنه بارگذاری میشوند. آمار بازدید هم روی همین سرور و بدون هیچ کوکیای شمرده میشود؛ به همین دلیل این سایت پنجرهٔ «پذیرش کوکی» ندارد — چیزی برای پذیرفتن وجود ندارد.
۳. هدف استفاده
- پاسخ به درخواست شما و هماهنگی جلسه ارزیابی.
- ارسال مستندات فنی، تنها در صورت عضویت صریح در خبرنامه.
- نگهداری امنیت سرویس و بررسی خطاها و سوءاستفادههای احتمالی.
- سنجش اینکه کدام صفحهها و ابزارها به کار مخاطب میآیند، برای بهتر کردن همین سایت.
داده شما فروخته، اجاره داده یا برای اهداف تبلیغاتی به شخص ثالث منتقل نمیشود.
۴. مدت نگهداری
اطلاعات فرمهای تماس تا دو سال پس از آخرین ارتباط نگهداری و سپس حذف میشود. گزارشهای فنی سرور حداکثر نود روز نگهداری میشوند. نشانی ایمیل خبرنامه تا زمانی که خودتان لغو عضویت نکردهاید باقی میماند.
اثر انگشتهای شمارش بازدیدکننده حداکثر سی روز نگهداری و سپس حذف میشوند. شمارندههای آماری — مثل «صفحهٔ آزمایشگاه در فلان روز چهل بار دیده شد» — چون به هیچ شخصی اشاره نمیکنند، برای مقایسهٔ سالبهسال باقی میمانند.
هنگام عضویت در خبرنامه، پیوند اختصاصی لغو عضویت در همان لحظه به شما نشان داده میشود؛ آن را نگه دارید. با تأیید آن پیوند، نشانی شما حذف میشود — نه علامتگذاری، بلکه حذف کامل از پایگاه داده.
۵. حقوق شما
میتوانید در هر زمان درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف دادههای خود را بدهید و از دریافت خبرنامه انصراف دهید. برای این کار کافی است به info@rayasa.ir ایمیل بزنید؛ پاسخ حداکثر ظرف هفت روز کاری داده میشود.
۶. امنیت
ارتباط با این وبسایت روی HTTPS رمزنگاری میشود و دسترسی به دادههای فرم محدود به اعضای تیمی است که مستقیماً به درخواست شما پاسخ میدهند. با این حال هیچ سامانهای صددرصد نفوذناپذیر نیست؛ در صورت وقوع رخداد امنیتی مؤثر بر داده شما، در نخستین فرصت اطلاعرسانی خواهیم کرد.
۷. تغییر این سند
هر بازبینی با تاریخ جدید در بالای همین صفحه منتشر میشود. ادامه استفاده از وبسایت پس از انتشار نسخه تازه، به معنای پذیرش آن است.
۸. تماس
پرسش درباره این سند: info@rayasa.ir — سنندج، شهرک بهاران.